Chi viaggia con ITA Airways ha la priorità

agevolazioni disabili da autismocomehofatto

 

Le persone autistiche che viaggiano con Itas Airways hanno una corsia preferenziale. L’iniziativa rientra nel più ampio progetto di ENAC “Autismo – In viaggio attraverso l’Aeroporto”. ITA Airways è la prima compagnia aerea ad aderire, in partnership con l’associazione ANGSA (Associazione Nazionale Genitori perSone autistiche), con l’obiettivo di aiutare le persone autistiche a vivere serenamente un’esperienza unica come quella del viaggio in aereo, in ogni suo momento. 

Esclusivamente sui voli operati da ITA Airways* un servizio di assistenza personalizzato sarà dedicato alle persone autistiche e ai loro accompagnatori per guidarli e accompagnarli durante tutte le fasi di viaggio, dall’acquisto del biglietto fino all’esperienza di volo e al ritiro dei bagagli a destinazione.

I viaggiatori, oltre alla possibilità di familiarizzare con il viaggio prima di partire, potranno usufruire dei seguenti servizi:

  • Numero dedicato per le Assistenze speciali
  • Check-in prioritario
  • Accompagnatore dedicato (solo aeroporti aderenti)
  • Fast Track gratuito (solo aeroporti aderenti)
  • Sala Amica (solo aeroporti aderenti)
  • Imbarco prioritario
  • Posto dedicato nelle prime file
  • Ritiro bagaglio prioritario

Si può prenotare il servizio – entro e non oltre 48 ore prima del volo – chiamando:

  • Il Customer Center di ITA Airways al numero 800936090 (Assistenze Speciali) Ho chiamato anch’io e funziona!

oppure

  • L’agenzia di viaggio di fiducia con cui si è effettuato l’acquisto dei biglietti

Gli aeroporti che hanno aderito all’iniziativa: 

  • AEROPORTO BARI Palese Macchie (BRI)
  • AEROPORTO BRINDISI O. Perozzi (BDS)
  • AEROPORTO GENOVA Cristoforo Colombo (GOA)
  • AEROPORTO BOLOGNA Guglielmo Marconi (BLQ)
  • AEROPORTO NAPOLI Capodichino (NAP)
  • AEROPORTO CATANIA Fontanarossa (CTA)
  • AEROPORTO VENEZIA Marco Polo (VCE)
  • AEROPORTO TRIESTE Ronchi dei Legionari (TRS)
  • AEROPORTO TORINO Torino Caselle (TRN)
  • AEROPORTO OLBIA Costa Smeralda (OLB)
  • AEROPORTO DI ALGHERO Fertilia (AHO)
  • AEROPORTO PALERMO Falcone e Borsellino (PMO)
  • AEROPORTO CAGLIARI Mario Mameli di Elmas (CAG)
  • AEROPORTO ROMA FIUMICINO Leonardo Da Vinci (FCO)
  • AEROPORTO MILANO MALPENSA (MXP)
  • AEROPORTO MILANO LINATE Enrico Forlanini (LIN)
Inoltre, anche in questi aeroporti potrai usufruire del fast track :
  • Aeroporto di Amsterdam- Schiphol (AMS)
  • Aeroporto Internazionale di Atene (ATH) 
  • Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN)
  • Aeroporto di Madrid- Barajas (MAD)
  • Aeroporto di Düsseldorf (DUS)
  • Aeroporto di Francoforte (FRA)
  • Aeroporto di Monaco di Baviera (MUC)
  • Aeroporto di New York- John Fitzgerald Kennedy International (JFK)
  • Aeroporto di Londra – Heathrow (LHR)
  • Aeroporto Internazionale di Malta (MLA)

Maggiori informazioni le trovate in QUESTO link